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美国家具和家具电子商务 数字优先零售商竞购更大份额

在此报告中,大家分析了美国家具和家居电子商务以及当前定义市场的挑战和趋势。

家具和家居类别在电子商务渗透率方面落后于许多其他主要的非食品类别。这意味着在线家具销售的增长将有很长的路要走:大家认为五年内将有近四分之一的美国家具和家庭用品销售上线。

在线零售商正在发现建立实体店面以扩大在线业务的优势,例如Wayfair和Casper。

数字优先零售商正在对增强现实(AR)和虚拟现实(VR)进行大量投资,以提供体验式购物,增强在线购物的吸引力并帮助购物者做出更明智的选择。

AMAZON正在扩大在家具和家用家具领域的业务,目前经营三个自有品牌的家具品牌。

为了争取更大的市场份额,在线零售商面临着挑战,例如高回报率(高成本),管理混乱(包括退货的逆向物流)和最后一英里交付。大家希翼零售商继续采用数字工具并开设实体店,以帮助在线购物者做出更明智的决策并降低退货率。

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