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使用谷歌的新故障排除工具解决您的Nest问题

智能家居小工具非常有用,但是如果情况无法按预期解决,它们也??会成为噩梦。尽管我敢肯定谷歌希翼所有Nest硬件都能一直正常工作,但这并不是您始终可以依赖的。为了帮助进行故障排除,谷歌正在为其Nest Thermostat和Nest Camera推出了一对新工具,它们有望帮助简化通常令人沮丧的过程。

全新的Nest Thermostat故障排除工具会按照分层树向您先容有关具体设置(例如特定的错误消息或指示灯闪烁)的过程,并向您询问有关设置和所遭受症状的问题。您需要在家中和恒温器附近才能真正使用该工具,但是其问答格式非常详细,即使某些树木可能也会带您穿越各种潜在问题最终将您推到谷歌的支撑团队,或通过“与专业人士联系”的答案寻求专业承包商的帮助-如果您不认识该地区的HVAC人员,谷歌甚至可以帮助您找到一个。

该巢相机疑难解答有一个稍微不同的接口,但它的工作原理为巢凸轮,巢凸轮室外,鸟巢凸轮智商,巢凸轮智商室外,和鸟巢你好。与Nest Thermostat疑难排解工具不同,它几乎完全依赖于错误代码,这些错误代码会马上为您提供这些错误的说明以及要尝试的越来越复杂的任务的层次结构,从重新启动设备或应用程序之类的简单疑难解答步骤开始,然后逐步处理其他更复杂的事情例如检查路由器或防火墙设置或物理移动硬件。与其他疑难解答程序一样,如果各个步骤失败,则谷歌会带您进入专业人士-在这种情况下,就是谷歌的支撑团队。

智能家居硬件在工作时可能会使事情变得更简单,但是设置过程有时会令人讨厌。(我正在为新房添加“ C线”以持续供电,以解决我的Nest Thermostats令人讨厌的嗡嗡声问题,所以我知道这很痛苦。)虽然这并非一帆风顺这些新工具轻松地组合在一起,至少可以使修复工作变得简单一些,而其中的某些东西在没有帮助的情况下会变得非常复杂。

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