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智能家居提供商Plume报告创纪录的增长

声称是个性化智能家居服务领域的先驱的Plume已宣布创纪录的增长。据报道,这家美国企业的智能家居服务和CSP应用程序(通信服务提供商)为全球超过2,000万活跃家庭提供服务。在2020年期间,Plume增长迅速,目前平均每月记录新激活的房屋100万次,并且呈上升趋势。同时,行业评论员预测,由于家庭办公室的工作以及对超连接性和个性化的巨大需求,智能家居服务行业的增长将激增。

Frost&Sullivan高级行业分析师Anirudh Bhaskaran表示:“大家预测智能家居领域将呈指数级增长,到2025年,联网设备和相关服务的年收入将接近2630亿美金。“大家认为,服务提供商最有能力抓住这一市场机会,并超越提供连接性的范围而发展,为房屋创造引人注目的报价,从而增加每位客户的平均收入并留住客户。”增长的部分原因是建立了行业领先的分销合作伙伴网络。

得益于与Plume的合作,CSP及其订户可以访问Plume所称的世界上最先进的智能家居CEM平台。它基于云和人工智能,并结合了用于数据预测和分析的后端套件的优势以及用于消费者服务的个性化前端套件的优势。

“ Plume的云管理的智能家居服务可以快速,大规模地部署。最重要的是,这些令人兴奋的新功能可以揭示洞见和分析,从而极大地改善联网家庭的体验,”社区电缆与宽带总裁兼首席实行官丹尼斯·索勒说。

“作为CEM类别的创建者,大家已成为定义现代智能家居服务并成为全球标准的企业。Plume的联合创始人兼首席实行官Fahri Diner说:“大家致力于为全球各地的小型和大型通信服务提供商提供服务,并通过前端服务和云数据驱动的后端见解提供愉悦的客户体验。

Plume声称是世界上第一个消费者体验管理(CEM)平台的创建者,该平台由开源框架“ Open-Sync(TM)”运行。作为一种开放且独立于硬件的解决方案,Plume支撑开发和提供新的智能家居服务。

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