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NEST为相机和恒温器推出了新的交互式故障排除工具

智能家居技术在工作时可能会令人兴奋且具有变革性,而谷歌的Nest已在行业中为其自身赢得了相当大的空间,但是当它无效时又会如何呢?您可以尝试与他们联系,但这可能会花费不必要的时间和精力,尤其是如果您遇到经验不足的代表时。幸运的是,既然谷歌已经为Nest相机和恒温器启动了交互式的,逐步的故障排除工具,您就可以自己做(有点)!

每种工具都允许您使用简单,干净的图标选择要面对的问题。只需从清晰标记的图像中选择您的设备。然后,通过一系列问题帮助谷歌识别您的模型,以便获得针对您可能遇到的几乎所有问题的高度具体和分支的解决方案。

通过输入设备上收到的错误代码或单击指示灯是否闪烁等等,疑难解答程序会吐出写得很好的说明,并指定许多您最初可能没有考虑的事项。例如,在测试该工具的某一时刻,他们建议了一些有关Nest Thermostat温度传感器的解决方案,以及如果将其从正常环境中取出并放置在比以前学到的温度高或低的空间中,可能会发生的故障–我从未真正想到过的东西!

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