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在相机被盗导致威胁和种族歧视之后 数十人起诉AMAZON的指环

在他们的家用Ring智能相机被黑客入侵后,数十个人说他们遭受了死亡威胁,种族侮辱和勒索,这些人正以“可怕”的侵犯隐私罪起诉该企业。

一项新的集体诉讼,结合了近年来提起的许多案件,指控AMAZON拥有的Ring的宽松安全措施允许黑客接管其设备。Ring通过智能摄像头的形式提供家庭安全,该摄像头通常安装在门铃上或人们的房屋内。

针对Ring的诉讼是在先前案件的基础上进行的,将15个家庭的30多个人提出的投诉加在一起,他们称他们的设备被黑客入侵并用来骚扰他们。诉讼称,针对这些攻击,Ring“责备受害者,并提供了不充分的回应和虚假的说明”。原告还声称,在此类黑客事件发生后,该企业也未能充分更新其安全措施。

可以从诉讼中受益的人包括该案中提到的家庭,以及被黑的其他Ring用户。该课程还涵盖了成千上万的客户,即使他们没有被黑客入侵,他们在2015年至2019年之间购买了Ring的门铃。

该案件的首席律师哈桑·扎瓦雷伊(Hassan Zavareei)说:“我想在那里会有更多的人被黑。”“这可能只是冰山一角。”

诉讼概述了黑客接管环网摄像机,尖叫淫秽,索要赎金,威胁谋杀和性侵犯的例子。

一位Ring用户说,有一天晚上他在看电视时通过相机问他:“你在看什么?”另一个指控称,他的孩子遭到该设备的未知黑客的攻击,该黑客评论了他们的篮球比赛,并鼓励他们接近相机。

在一个案例中,据称一名住在辅助生活设施中的老妇被告知“今晚你死了”,并通过相机进行了性骚扰。由于黑客入侵造成的困扰,她最终不得不搬回家人,在她曾经住过的设施中感到不安全。

在另一起事件中,原告购买了Ring装置以监视有癫痫病史的四岁女儿,她声称恐怖影片中的音乐是通过她的相机播放的。她的抱怨是:

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在LeMay女士出差时,2019年12月4日晚上8点后不久,两个Ring设备都开始直播。同时,出现在……恐怖影片《阴险》中的一首歌《 Tiptoe Through the Tulips》的Tiny Tim翻唱开始通过双向对话来播放。乐迷对音乐充满了兴趣,她的八岁女儿AL走进了她与两个妹妹共享的房间里进行调查。但是房间是空的。当AL在房间里徘徊,寻找音乐的来源时,歌曲突然停止了,一个男人的声音响了起来:“你好,在那里。”

LeMay马上更改了密码,并于当天致电Ring举报了此次黑客攻击,但近一个星期没有得到回应。投诉称,该企业从未告诉过LeMay黑客的起源或发生的方式。投诉说,原告最终由于情绪困扰而不得不辞职。

Ring并没有说出谁是黑客的幕后黑手,受害者说他们仍然不知道是谁通过这些设备进入了家中。

该诉讼称,Ring一再指责受害者未使用足够强的密码。它说,Ring应该要求用户在设置设备和实施双因素身份验证时建立复杂的密码,从而使用第二种形式的身份验证(例如电话号码)增加第二层安全性。

然而,正如诉讼所指,Ring在2019年遭到黑客攻击-意味着该次违规行为窃取的凭据可能已被用于进入用户的相机。这意味着Ring涉嫌归咎于客户的黑客行为可能是Ring本身造成的。一位发言人说,该企业未对正在进行的诉讼发表评论。

该诉讼还引用了Electronic Frontier Foundation和其他组织的研究,即Ring通过在其应用程序上使用许多第三方跟踪器侵犯了用户隐私。

该诉讼称,Ring目前“没有充分改善其安全做法,或对产品对其客户构成的持续威胁没有作出适当的反应”。安全和隐私专家也批评了Ring的回应。

隐私倡导组织“为未来而奋斗”的副主任埃文·格里尔说:“经过一系列关于他们不良安全实践的可怕报道之后,Ring终于有了一些改进。”“但是实施他们本来应该具备的基本安全措施并不能改变环形摄像头使社区变得不那么安全,而不是更加安全的事实。”

除了黑客问题外,Ring与警察部队的监视合作伙伴关系日益受到批评。Ring现在已经建立了执法合作伙伴关系,允许用户在1300多个城市中将录像和照片发送给警察。

格里尔说:“环的基于监视的商业模式从根本上与公民权利和民主不相容。”“这些设备以及它们背后的思想应该融化,再也不必赘述。”

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