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谷歌助理对某些用户产生了干扰

谷歌助手不是JARVIS,但自2016年发布以来已经走了很长一段路。它不仅可以控制成千上万的智能家居设备,而且还可以为您保留呼叫。它提供的纯粹实用程序已使其成为全球用户生活的一部分。不幸的是,对于其中的某些设备,该功能在所有设备上均不可用,包括Android / iOS手机,甚至智能显示器/扬声器。

正如大家的提示者所指出的那样,在手机上启动谷歌 Assistant会返回“目前无法联系谷歌”或“出现问题”错误。即使尝试了常规修复程序(例如重新启动电话,清除缓存/数据,更新应用程序或在移动数据和WiFi之间切换)后,问题仍然存在。

除智能手机外,智能扬声器也会受到干扰,并且任何请求都会出现“出现问题”或“有毛刺”错误。由于受影响的设备不会超出白色启动屏幕,因此智能显示器的状况更糟(如下图所示,几乎使它们无用-智能附件无法控制,例程也不会启动。

值得注意的是,一旦用户遇到故障,所有设备上的谷歌 Assistant都会马上停止工作。正如指出的9to5谷歌,唯一的解决方法,似乎工作是与不同的GOOGLE帐户登录。这表明故障可能是与谷歌帐户相关的问题。就其价值而言,这个问题似乎在上周谷歌服务受到身份验证系统中断影响后不久就出现了。虽然,目前尚不清楚这是否与眼前的事情有关。

幸运的是,助理支撑论坛上的一位产品专家指出“ 谷歌支撑团队已意识到此问题”。虽然尚无关于何时到达修复程序的预计到达时间,但大家希翼它不会太久。大家会一直跟踪该问题,如果大家从谷歌听到任何有关此事的消息,大家会及时更新。

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