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La-Z-Boy提供3D虚拟购物

一家垂直的家具零售商正在构想增强的和虚拟现实增强的客户体验。

La-Z-Boy正在为客户,销售人员和设计师提供几种3D增强现实(AR)和虚拟现实(VR)工具。零售商在Marxent 3D云平台上支撑这些应用程序。

面向客户的计划包括带有3D产品配置器的360度产品查看器,使消费者可以通过360度产品旋转虚拟地定制和浏览产品。购物者访问他们喜欢的椅子样式的产品页面,然后实时添加或更改装饰选择和细节。他们可以将最终配置的产品添加到购物车中。

La-Z-Boy重用了与360度产品查看器和配置器相同的3D资产,还与Marxent合作为家庭用户在网上使用3D房间计划器解决方案,并在iPad上为商店员工和室内设计师部署了3D房间计划解决方案。La-Z-Boy设计师使用这些应用程序来开发室内设计概念并将其提供给客户。

该零售商还已经开始安装VR解决方案,使商店员工和设计师可以通过触摸按钮将iPad上设计的3D房间链接到VR耳机,从而为客户提供虚拟漫步和体验其空间的机会。La-Z-Boy AR应用程序于2019年推出,可用于iOS设备,使客户可以在AR中预览各种La-Z-Boy家具。用户可以确切地看到他们的新家具在家里的摆放方式,并可以保存图像以发送短信,电子邮件或社交媒体。

“ La-Z-Boy以创新的产品设计和无与伦比的家具购买体验而闻名,” La-Z-Boy的首席营销官Eli Winkler说。“大家坚信,客户应该获得他们所希望的。3D可视化应用程序对于实现这一承诺已变得至关重要。在La-Z-Boy的在线和实体店客户体验中都融入了3D。当大家看到3D成为客户体验的核心时,大家知道在一个平台上构建所有3D体验是有意义的。”

许多零售商正在使用VR和AR技术解决方案,以数字方式将家居产品带入生活,并提供逼真的模拟,说明家具在客户个人空间中的外观。在2019年推出的示例包括Bob's Discount Furniture,AMAZON和宜家。

La-Z-Boy总部位于密歇根州门罗,在美国经营900多家门店,是住宅家具生产商La-Z-Boy Inc.的子企业。

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